Maker's Schedule vs Manager's Schedule
ทำไม Programmer ถึงเกลียดการประชุมมากกว่าคนอื่น
TL;DR
มีสองแบบในการจัดตารางเวลานะ แบบ Manager แบ่งเป็นชั่วโมง ส่วนแบบ Maker แบ่งเป็นครึ่งวันหรือทั้งวัน การประชุมแค่ 1 ชั่วโมงสามารถทำลายบ่ายทั้งบ่ายของ Maker ได้เลย ถ้าคุณเป็น Manager ควรเข้าใจ cost จริงๆ ที่คุณกำลังเรียกเก็บจาก Maker นะ มันไม่ใช่แค่ 1 ชั่วโมงหรอก มันคือ context switch บวกกับเวลาที่เหลือในวันที่ถูกลดคุณค่าลงด้วย
Paul Graham สังเกตว่า Programmer และคนทำงานสร้างสรรค์มีปัญหากับการประชุมมากกว่า Manager ทั่วไป
ทำไมถึงเป็นอย่างนั้นล่ะ?
ก็เพราะพวกเขาใช้ระบบจัดตารางเวลาคนละแบบกันนั่นแหละ
สองแบบของการจัดตารางเวลา
Manager's Schedule:
- แบ่งเป็นชั่วโมง
- สลับงานได้ง่าย
- ประชุมแค่ "ใช้" 1 ชั่วโมง
Maker's Schedule:
- ต้องการบล็อกเวลายาวๆ (ครึ่งวันหรือทั้งวัน)
- ต้องเข้า flow state
- ประชุม "ทำลาย" ทั้งบ่าย
เห็นความต่างไหม?
ปัญหาที่แท้จริง
"การประชุมครั้งเดียวสามารถทำลายบ่ายทั้งบ่ายได้ โดยแบ่งมันออกเป็นสองส่วนที่เล็กเกินไปจะทำอะไรยากๆ ได้"
แต่ไม่ใช่แค่เวลาที่หายไปนะ
ถ้ารู้ว่าบ่ายจะถูกขัดจังหวะ แรงจูงใจในการเริ่มโปรเจกต์ยากๆ ตอนเช้าก็ลดลงด้วยเลย
การประชุมทำหน้าที่เหมือน exception ในโปรแกรม มันไม่ได้แค่ขัดจังหวะ มันเปลี่ยนโหมดการทำงานทั้งหมดเลยนะ
เคยรู้สึกแบบนี้บ้างไหม? รู้ว่าบ่ายมีประชุม เช้าก็เลยไม่อยากเริ่มงานยากๆ
วิธีแก้ของ Y Combinator
Graham เล่าว่าที่ YC ใช้สองกลยุทธ์:
- รวม Office Hours ไว้ท้ายวัน ไม่ให้มันขัดจังหวะงานสร้างสรรค์
- แยกเวลาชัดเจน ตอน startup เขาเขียนโปรแกรมตอนกลางคืน (ไม่มีใครนัดประชุม) แล้วทำเรื่องธุรกิจตอนกลางวัน
ข้อเรียกร้อง
Graham จบด้วยการขอให้คนที่อยู่บน Manager's Schedule เข้าใจ cost จริงๆ ที่การประชุมเรียกเก็บจาก Maker
มันไม่ใช่แค่ 1 ชั่วโมงหรอกนะ
มันคือ context switch บวกกับเวลาที่เหลือในวันที่ถูกลดคุณค่าลงด้วย
บริบทไทย
ในองค์กรไทยที่ชอบประชุมบ่อยน่ะ สิ่งนี้อาจเป็นปัญหาใหญ่โดยไม่รู้ตัวเลยนะ
ถ้าคุณมี Developer หรือ Designer ในทีม ลองถามตัวเองดูสิ:
- ประชุมนี้จำเป็นจริงๆ ไหม?
- ส่ง message แทนได้ไหม?
- รวมประชุมหลายอันเป็นอันเดียวได้ไหม?
คุณเคยนับไหมว่าในหนึ่งสัปดาห์ ทีมของคุณมีประชุมกี่ครั้ง?
สรุป
Manager's Schedule กับ Maker's Schedule เป็นระบบที่ขัดแย้งกันโดยธรรมชาติ
ความเข้าใจซึ่งกันและกันเป็นทางออกเดียว
ถ้าคุณเป็น Manager ก็คิดก่อนนัดประชุมนะ ถ้าคุณเป็น Maker ก็ปกป้องบล็อกเวลาของคุณ
เวลาของ Maker มีค่ามากกว่าที่เห็นในปฏิทิน
แหล่งที่มา
แปลและเรียบเรียงโดย Thai Idea Pot
ถ้าชอบบทความนี้ กด Subscribe เพื่อรับบทความใหม่ทุกสัปดาห์
แหล่งที่มา
- 1 —